La Novatheque Clinique ophtalmologique

Cette personne n’est absolument pas professionnelle…échange très froid pas de considération des patients. A fuir…! Par contre merci à la secrétaire pour sa gentillesse.

Un peu d'attente mais docteure très professionnelle. Le rdv s'est passé très vite (car pas de problème particulier).

Très bon accueil. Oui il y a du retard ça peut arriver chez nombre de professionnels de santé.

Moins 10 mais cela n'est pas possible. Retard 40 min sans excuse , rdv expéditif ,vous n'avez même pas le temps de voir qu'elle est la meilleure correction, ne vous écoute pas ,elle me rajoute 0,25 à ma vue de près, alors que j'ai un problème de vue de loin . Antipathique ,à fuir. La secrétaire est sympa seul point positive.

J'ai mis une étoile parce que je suis obligé de mettre une étoile mais je pense que j'aurais mis -5. M'a pris en rendez-vous avec 1h de retard sans excuses Ne me laisse pas le temps de lire les lettres sur le tableau qu'elle change déjà de ligne Impossible à savoir ci notre vision est bonne ou pas puisqu'il n'est pas compétente Je ne sais pas où elle a eu son diplôme mais une chose est sûre elle n'est pas ophtalmo vu Son travail Me maintien la tête avec sa main pour que je sois bien sur le repose menton alors que j'étais bien déçu. Rdv fini en 6 min chrono sachant qu'il y avait mon fr et moi. Secrétaire très gentille et souriante Fuir a tt prix a moins que vous voulez perdre votre temps et votre argent

Très bon accueil et professionnel je ne comprends les mauvais commentaires.

Bonne praticienne, rapide et efficace

Incroyable, cette ophtalmo arrive avec 1h de retard alors que j'avais pris la première du matin pour organiser la suite. Aucun excuse, rien, accueil froid mais surtout la consultation expédiée en 3m (!!!). Aucun examen, juste 2 3 questions (certainement pour récupérer le temps perdu)... Très chère la minute. J'ai pas voulu faire de scandale, mais clairement ce médecin est une fraude morale et déontologique. Hélas, vu le manque de praticiens, il y aura toujours des profiteurs pour racketter les ienclards mais bref, chacun sa conscience.

contrairement à certains avis , nos rdv, car nous sommes plusieurs à y aller, se passent toujours très bien. Mme Ben Selem est une personne très acueillante, avec qui l'échange se passent très bien. Elle sait à chaque fois fort bien nous expliquer. Et non, les consultations ne durent absolument pas 6 mn (comme peuvent le dire certains). Oui, il y a de l'attente, mais comme partout et chez d'autres profession médical... Il faut savoir être patient ! Sa secrétaire est aussi très agréable. C'est hallucinant de voir les avis négatifs, sur le temps, l'amabilité et autres, alors que chez d' autres ophatlmos de cholet, le temps d'attente est aussi long, des erreurs de correction et l'amabilité guère mieux.... Bref des avis négatif pas vraiment constructif...

Ne m’a pas examiné, à juste repris mes anciennes lunettes pour recopier la correction sur l’ordonnance. À fuir.

Pire ophtalmo ever. 40 minutes de retard pour 6 minutes dans le cabinet. A peine le temps de lire une rangée de lettre que je suis déjà sortie. Ne prévient pas quand elle t'envoie de l'air dans les yeux, agressive et sèche, cabinet sale, ne s'excuse pas du retard, répond au téléphone pendant les 6 minutes pour un appel personnel pour réparer son iphone. Travail à la chaine sans humanité ni même réel examen. Je vais aller me faire contrôler chez un opticien, 0 confiance après son ordonnance.

Il est vraiment dommage de constater que nos paiements sont plus important que la qualité des soins reçue avec le Dr Bensalem. Entendre un médecin critiquer les habitants de Cholet, dire qu'elle va prendre du retard à cause de mon fils qui ne sait pas ouvrir les yeux alors qu'elle le maltraite en lui maintenant la tête fermement appuyée contre l'appareil c'est déplorable. Elle ne désinfecte rien et au final s'est contenter de prendre les anciennes lunettes de mon fils, de lui faire lire 3 lettres et de dire ça n'a pas changé. C'était la première fois et surtout la dernière.

Grâce à tous les commentaires négatifs, je suppose, j'ai réussi à avoir un rendez-vous rapidement et je ne comprends pas du tout les avis. Dr Ben Salem m'a très bien accueillie, la consultation s'est très bien passée, elle est souriante, polie et professionnelle. Les secrétaires sont très agréables aussi. Je ne connais pas le niveau d'exigence des gens mécontents mais j'ai eu pour ma part un rendez-vous ophtalmo normal qui s'est très bien passé.

On a attendu 40 min et elle a fais sa 2min elle nous as même pas donner les reponse la pire ophtalmogue

Très désagréable hautaine coupe la parole à éviter me conseille d’aller voir des médecin sur Paris ! Sa se voie que c’est pas elle qui paye ! Examens fait très rapidement j’ai des doute sur mes résultats Vraiment a évité de déconseille très fortement Secrétaire très gentille et agréable

Ayant vu les avis après ma prise de rdv Je décide de faire mon propre avis sur cette Ophtalmo, j’étais la première patiente, 45min de retard pas d’excuse de sa part Désagréable, me coupe la parole, ne m’écoute pas, hautaine Et le meilleur lis les lettres à ma place ( compliqué pour un bilan..) Résultat j’ai un doute sur mon bilan rdv qui a duré 5-10min. En supplément l’appareil était très sale des traces de fond de teint + de la crasse, l’hygiène laisse a désirer alors que l’appareil doit être désinfecté entre chaque patients Je ne recommande absolument pas cette Ophtalmo Secrétaire qui elle est très gentille et souriante.

Pour ma part le rdv s'est très bien passé. Mention spéciale pour la secrétaire qui est d'une extrême gentillesse, à qui j'aurai pu demander la main sans sourciller.

C’est quoi le numéro de téléphone ?

Le rdv le plus rapide que je n'ai jamais eu , 1h de retard aucunes excuses, diagnostic auquel je n'ai absolument rien compris pour me dire qu'elle ne peut pas prescrire de lunettes pour ma fille je dois prendre rdv avec un autre spécialiste aucunes compétences a fuir!

Génial c'est presque sans pareil ! 🤗

Personne très désagréable qui vous prend de haut, ne vous laisse pas parler, consultation bâclée, correction approximative (j'ai dû revoir un autre spécialiste car je n'arrivais pas à m'habituer à mes verres). A fuir. Une très mauvaise expérience. La pire spécialiste des yeux à qui j'ai eu affaire de ma vie !

Non patient mais client !!!!! Rdv bâclé, la première chose demander fut ma CB 3 min et hop ordonnance Résultat des verres ?? Rien de bon L’opticien m’a confirmé avoir plusieurs retour de ce docteur Ne perdez pas votre temps Allez voir un vrai dr

Vraiment le pire rendez vous possible … elle ma pris avec 1h30 de retard et le rendez vous a durée 6 min elle répondais a ma place me laisser pas en placer une !!! Vraiment je recommande pas du tout fuyez ! Faut se remettre en question de toute urgence

J'ai essayé de me faire zmon propre avis mais je vais suivre tous le monde. Personne désagréable avec 1h de retard ( sa arrive mais la moindre des choses c'est de s'excuser du retard). Aucune sourire, elle me coupait la parole a chaque fois que je parlais.. A fuir vraiment !! Seul point positif : la secrétaire qui est adorable et très souriante 👍

Accès facile

A fuir absolument Très désagréable avec mon fils de 12 ans et moi même. Sans parler de son comportement avec sa secrétaire... Honteux. Ne devrait même pas exercer.

Je me permet de republier un avis puisque le mien a été supprimé (je ne suis d’ailleurs pas la premiere à mentionner la suppression des avis négatifs). Je ne recommande pas cette ophtalmologue qui m’a reçue en retard de 1h30 alors que j’étais son premier rendez vous de la journée (aucune excuse sur ce retard). Concernant l’examen, il fut expéditif et évidemment la correction indiquée sur l’ordonnance n’était pas la bonne.

Un grand merci à vous pour votre professionnalisme votre gentillesse et votre douceur. La vue n'a pas de prix. Vous êtes rassurante

Inadmissible !!! Arrivée à 16h50, personne à l'accueil, j'attends que la secrétaire arrive pdt 20mn. En atttendant j'entends Mme Ben Salem engueuler une petite fille de 6 ans environ . Quand la secrétaire arrive, elle ne me calcule pas du tout, pas de bonjour, Rien !!! J'attends un peu (encore) et je vais lui dire bonjour, j'avais rdv à 17h et je donne mon nom. Et la elle me regarde et me dit : Et Alors !?. J'ai halluciné !!! Ça compte 10 minutes par patient et elles sont même pas fichues de les respecter !!!

A fuir !!! Irrespectueuse, désagréable .... J y suis allée pour accompagner mon père de 78 ans qu elle n a pas respecté du tout.. Elle ne vous laisse même pas parler. En 10 mn elle nous a mis dehors.

Huissier de justice... Je recommande.

je déconseille, ne nous prends pas pour des patients mais des pions, ne répond pas aux questions qu'on lui pose, limite ne comprend pas pourquoi on veut en savoir plus, j'ai eu la chance de trouver un autre ophtalmo,

Honteux, a fuir! Rendez vous et examen rapide. Si rapide que, au final, erreur sur le diagnostic. Bilan lunette inadapté, obligation de reconsulter et de refaire faire des verres. Honteux! Encore plus honteux que je vois que la personne est coutumière du fait de par les avis mais aussi de part les retour des opticiens qui en ont marre de refaire des verres et de payer pour quelques incompétents. Que font les services de contrôles de la sécu et autre orga de suivi et de contrôle !

Praticienne désagréable, ne laisse pas le temps de répondre aux questions qu'elle pose à ses patients et donne un diagnostic en moins de cinq minutes. A éviter

Inadmissible... Rendez-vous rapide certes... Nous comprenons maintenant pourquoi... Personne très désagréable avec notre enfant (5ans). Diagnostic établit en moins de 5 minutes (un record) en rabaissant notre fille en lui affirmant qu'elle avait un retard...prescription de lunettes fortement conseillé après ce rendez-vous. Nous avons donc pris rendez vous chez un autre confrère de cette '' ophtalmologue''... Résultat aucuns problèmes de vue .... Je deconseille fortement...

Génial

Personne pas ponctuel et désagréable avec les enfants (et les adultes). Je recommande pas du tout madame Ben Salem Asma…

Je ne recommande pas du tout docteur BEN SALAM ASMA, diagnostic fais en 2 minutes top chrono conclusion 2 semaines plus tard je reçois des lunettes pas à la vue donc obligé de reprendre rdv avec un autre ophtalmologue car les lunettes n’étaient pas du tout à la vue.. certes les rdv sont très rapide avec cette praticienne mais la qualité n’est pas au rdv. En bref a fuir !!

Ophtalmologue Bensalem , très désagréable avec ma petite fille , avec tous ses client aucun respect à fuir vivement .

A fuir, Personne très désagréable. Examen pas réalisé jusqu'au bout. Je suis allée revoir un autre ophtalmo.

JE NE LE CONSEIL PAS DU TOUT !!! Passage assez rapide, la correction ne correspondait pas à ma vue j'ai donc du faire un deuxième examen de la vue ailleurs...

Tres bien plein choix belle accueil

Bien

Cool

Très pratique beaucoup de praticiens

Super hophalmologue Dr ASMA BENSALEM vous pouvez y'aller les yeux fermés