Cabinet d'Ophtalmologie, Dr Tran M.H. Clinique ophtalmologique

Je ne conseille pas d'aller dans ce cabinet. J'y suis allée il y a deux ans et heureusement que je n'y suis plus retournée. J'ai été prise en charge avec mon frère par un remplaçant et un incapable. Il a demandé plusieurs fois si je voyais bien avec les modifications de vue pour la lecture et à plusieurs reprises je lui ai dit que NON je ne voyais pas bien et qu'il fallait changer de vision. Il ne m'a pas écouté, il a même dit Mais vous devriez bien voir en fait alors que non et il est passé à mon frère en faisant pareil. J'étais tellement énervée de voir que nous n'avions pas été écoutés que j'ai demandé ensuite à un opticien de refaire le test. Et j'avais bien raison de le faire. PARCE QUE LES DEUX ORDONNANCES MONTRAIENT UNE MAUVAISE CORRECTION. Après qu'ils aient appris qu'on avait signalé l'erreur, ils ont demandé à ce qu'on prenne un autre rdv avec eux (À nos frais et pour être sûr qu'ils s'étaient trompés) ce que j'ai catégoriquement refusé. CABINET À FUIR ATTENTION À VOUS !!!

Cette mauvaise note n est donnée que pour la, secrétaire qui est odieuse. Rien à reprocher au médecin que j ai vu souvent. Ç est dur quand on est mal d être traitée avec aussi peu d l'humanité. Le lundi 4 mars à 10h.

Secrétaire très très désagréable, d un ton très houleux , fais référence à des sous entendus , qui n ont aucun rapport avec le rdv , A fuir !

Sécrétaire désagréable dommage le cabinet, au début, il était très très bien quand il a commencé le docteur, il est très bien, il connaît son travail c’est au niveau de l’accueil, ça va vraiment pas c’est pour ça que je n’ai pas resté

Complètement déçu car après avoir eu mon ordonnance j'ai était chercher mes lunettes et rien n'allait mauvaise vue, le rdv a était bâclée je pense je suis passer par un autre médecin avant de passer avec Dr tan, et cela a pris 1 min je pense qu'elle a voulus faire vite mais malheureusement l'axe de ma vue etc tout était complètement faux, alors j'ai était obliger de changer d'ordonnance pour changer de lunettes...

Je trouve les gens très dure avec la secrétaire, après on note le spécialiste pas la secrétaire j ai étais reçu très rapidement par le remplacant dr Popov qui ma était de bon conseil et ma rediriger vers un ophtalmologue spécialisé au laser à nancy merci.

Une secrétaire très méchante m'a raccroché au nez après avoir attendu une réponse de deux semaines. Une critique rapide et incohérente

et bien pour ne pas changer aux derniers commentaires, madame la secrétaire pourrait effectivement avoir le sourire et être plus cordiale avec les patients surtout lorsque vous êtes le deuxième RDV de la journée. j'imagine pas les derniers RDV. elle parle aux patients comme si on était ses enfants qui n'écoute rien. Bref c'est dommage de cet accueil car sinon rien à dire au niveau de la prise en charge des médecins.

Le secrétariat est déplorable

La secrétaire femme de l'ophtalmologue se permet de mentir et de changer de comportement en fonction des gens à qui elle parle .Elle parle très mal aux gens et ne veut pas prendre les rendez-vous sachant que je suis diabétique et qu'un rendez-vous était nécessaire ayant cette maladie chronique, cela me retarde dans mon suivi et j'ai été donc contrainte de chercher un autre praticien.

Le samedi 8 juillet à 8h40 Je suis avec mon fils de 13 ans que je dois emmener après ma consultation chez un ami, je suis motard toute l'année, la moto c'est ma voiture ( info pour précision ) La secrétaire me dit que mon gamin doit sortir, une seule personne. Je lui répond mon fils a seulement 13 ans que je ne veux pas qu'il soit seul fans la rue à côté du Haut du Lièvre et que je ne savais pas qu'il fallait être seul. Cette dame me repond hyper méchamment et même mon fils en est resté choqué que je suis au courant quil faut qu'une personne a la fois si je l'avais su j'aurais tres bien compris toujours en m'agressant violament elle me dit que je dois pas lui répondre gentillement etc... alors que moi je suis resté courtois et aucune agression de ma part contrairement à cette personne. Une honte de vouloir laissé un enfants de 13 ans dans la rue Je déconseille fortement ce cabinet Je n'en reviens toujours pas de la méchanceté de cette femme Par contre le remplaçant du Dr Tran est l'opposé de cette femme il est d'une grande gentillesse et très professionnel Merci au Dr Hekalo

La pire secrétaire de France ? J'accompagnais ma copine pour un rendez vous et elle nous dit qu'il n'y a pas la place pour un accompagnateur. Sur ce, on a même pas le temps de s'organiser avec les clés de la voiture qu'elle insiste de manière ultra désagréable. Son attitude est juste déplorable et exécrable. Nous n'y retournerons pas tant que la secrétaire n'a pas changé.

La Secrétaire qui était à l'accueil samedi était très agréable, et le remplaçant du docteur Tran était à l'écoute . RDV dans un délai de 10 jours. C’était ma 3éme consultation dans ce cabinet.

Secrétaire très désagréable au téléphone, il n'y avait pas assez de réseau pour s'entendre donc obligé de lui faire faire répéter, elle faisait que soupirer et c'est très désagréable. Elle m'a formellement dit que je pouvais accompagner mon fils mais je ne pouvais pas emmener mon bébé et pour ça elle m'a dit de rappeler dès que j'aurai une solution pour mon bébé 🤨. Franchement pas très aimable, le mieux c'est de changer de métier.

Rappelé après avoir laissé 2 sms car cabinet soit disant fermé alors que ma fille a eu un rendez-vous avec une remplaçante le mois prochain. Personne très désagréable au téléphone qui m'a donné le nom d'un nouvel ophtalmologue installé recemment à Toul et qui est sur doctolib. SCHAUT Alexandre

Je déconseille fortement ma femme et moi avons été suivi par ce docteur et tout deux nous sommes retrouvés avec un prescription qui n'était pas à notre vue. Cabinet d'ophtalmologie à fuire !

Prise de rendez-vous téléphonique, secrétaire désagréable.

La personne qui vous rappelle pour vous confirmer le Rdv une certaine Marie n'est pas très pro depuis novembre elle me demande de rap, elle s'énerve au téléphone, j'imagine que son travail doit être difficile et pénible cependant elle ne devrait pas nous le faire payer

Secrétaire exécrable et désagréable au maximum. La prise de rendez vous s’apparente au parcours du combattant. Elle n’a aucun sens de l’accueil, je pense qu’une gardienne de prison est plus aimable. En plus pour justifier de son incompétence elle ment. Bref à éviter.

Après plusieurs appels téléphoniques sans résultats nous nous sommes déplacés au cabinet, accueil de la part de la secrétaire déplorable elle manque de politesse je me suis retenue de la remettre en place nous sommes en France pas une république asiatique ,a éviter,je préfère avoir un rendez vous ailleurs dans 6 mois que retourné revoir cette personne exécrable .

impossible d avoir le secrétariat,en raison d un très grand nombre d'appels.... Dès l ouverture... ET ce , toute la journée ! comment font ce très grand nombre d appelés, pour les joindre .? SMS idem restent Tous sans réponses... Des semaines que j essaie,d obtenir un rdv ( cliente depuis de nombreuses années) ...

Impossible à contacter par téléphone alors qu'ils sont présents et non réponse aux mails pour prise de rdv, c'est de la folie: comment fait ton

Ça serrait bien de mettre vos horaires à jour où nous prévenir quand le cabinet est fermé 2 fois que moi et maman nous déplacions de Vandoeuvre en bus merci de mettre votre site à jour

Je suis obligé de mettre une étoile car je ne peux pas moins malheureusement ! Fuyez de cette endroit ou règne irespec et manque de professionnalisme ! Je me suis retrouvé avec une correction datant de 5 ans en arrière....

Vous n'êtes qu'un numéro, la personne qui vous reçoit n'a aucune idée de ce qu'elle doit faire de vous. Pas de remboursement pour certaines prestations ! Heureusement que les secrétaires sont accueillantes et agréables !

Cabinet très froid un secrétariat pas du tout aimable

Depuis consultation de fevirer 2022, il n y a pas moyen d obtenir de la part du cabinet médical un duplicata de feuille de soin afin d obtenir le remboursement de la visite ! Nous sommes quand même fin mai 2022 donc cela fait 3 mois.... A savoir qu'à la suite des consultations on vous donne une feuille de soin pas d envoi de remboursement par la carte vitale ! Malgré confirmation de la cpam qui n as pas recu la FSE Cabinet très peu serieux !! !!!

La Secrétaire qui était là aujourd'hui était très agréable (ce qui n'avait pas été le cas l'an dernier) et la remplaçante du docteur Tran était très à l'écoute et a pris le temps de donner des conseils pour le début de myopie de mon fils. Ça reste plus cher qu'ailleurs mais on a un RV dans un délai de 3 à 4 semaines.

Secrétaire très agréable polie souriante aimable aussi bien à l'accueil qu'au téléphone. Je ne comprends pas certain commentaire. En tout cas ne changer rien mademoiselle. Examen rien à dire pas besoin que ça dure 2h !!! Dépassement d'honoraire on est prevenu dès le 1er premier entretien téléphonique alors ne venez pas raler si vous devez mettre la main à la poche ! Très contente d'avoir pu trouver après de nombreuses recherches enfin un ophtalmo bref je recommande vivement et je vous remercie !

pourquoi prendre un rdv trois quart ,une heure de retard, j'ai même pas attendu,suis parti, secrétaire ???? pas aimables,un scandale!! A déconseiller vivement !!!

Bon médecin mais devrait changer de secrétaire désagréable ne suffit pas pour exprimer cette personne !!!

Prise de RDV rapide. Rappel du secrétariat le jour où j'ai laissé le message pour demander un RDV. Personnel accueillant et ambiance très détendue malgré le rythme des RDV. De plus, pour éviter un second rdv et un nouveau déplacement, le cabinet s'est organisé pour réaliser un examen complémentaire nécessaire. Un grand merci.

L'appelez pas pour une urgence !!! Ont vous demande d'abord du pognon avant de pensez à vous soigner !!! UNE HONTE !!! UNE HONTE !!! Et le serment d'Hypocrate il est où ??? HONTE À VOUS !!!

Excellent cabinet, secrétaire au top, rendez vous en 2 jours et médecin très compétent, je vous les recommandes sans hésiter

Très bon Médecin et accueil très agréable de la part des secrétaires. Rendez-vous obtenu très rapidement. Je recommande ce cabinet.

Secretaire imbuvable fonds des reflections se croivent au dessus de tout monde sans compter pas rdv le samedi et dernier rdv a 16h30 comment fait on si on travail? D autre part depassement honoraires on se demande pourquoi vu service . Changer de secretaire et horraires a eviter

Decouvert par hasard je ne regrette pas ! Très bien accueillie à mon arrivé par les secretaires et Docteur très professionnel. Rendez-vous obtenu rapidement.

Consultation Très rapide, nous sommes du bétail qui apporte de l'argent. Je suis très déçu de cette consultation dans le cabinet

Je recommande ce cabinet où vous serez accueilli par une équipe souriante qui fait preuve de professionnalisme. Les ophtalmologistes, titulaires ou remplaçants, sont compétents, à l'écoute, et à l'image du personnel d'accueil.

Nouvelles patientes ma maman et moi-même, nous sommes satisfaites. Ma mère avait été opérée de la cataracte par un confrère aujourd'hui parti de la région ; après les séances de laser dispensées par le docteur Tran, sa vue est excellente. Les tarifs tant critiqués sont peut-être élevés mais on est très bien avertis avant les soins ; libres à nous d'accepter ou non. Pas besoin de passer une heure en consultation si le diagnostic est posé. Rapidité, efficacité !

Secrétaire d'accueil très très désagréable, elle change de tôn selon la personne. Elle se permet d'emettre des réflexions a des personnes qui ne parle paz bien francais. Seul point positif l'attente n'est pas longue.

J’ai lu plein d’avis négatifs.je ne suis pas du tout d’accord .Secrétaire très agréable , efficace .j’ai vu le remplaçant du docteur Tran .parfait .j’ai lu aussi que la consultation était trop rapide.ben il n’est pas là pour que vous lui racontiez votre vie! J’ai vu des gens se présentant sans carte vitale mécontents de se voir éconduits .c’est un monde ça! Les gens sont mauvais et aiment faire le mal.je recommande vivement cet ophtalmo.

J'ai eu un rendez-vous rapide et la secretaire était sympa j'ai pas assez attendu

Rendez-vous obtenu rapidement. Docteur Tran est ponctuel mais consultation un peu rapide. Secretaire agreable.

Je sors à l'instant du cabinet, comme toujours ça c'est très bien passé, la secrétaire, bien que devant s'occuper de plusieurs patient en même temps, était très agréable et polie, le Docteur Tran très professionnel et courtois, il a prit le temps qu'il fallait avec moi

Rendez vous rapide. Personnel et Docteur agréable. Je reviendrais.

Rien que du business ... Archi nul.suis allé pour une baisse de vision sans doute liée à un début de cataracte.on m a refait le calcul des corrections alors que j en avais fait 3 mois avant.resultat chez opticien tout est faux et complètement erroné.on me corrigé a 3.5 alors qu il ne faut que 1. Suis ressorti en me donnant un devis pour un examen de rétine a 178 euros rembourse 48. Bref j'ai payé la consultation 69 euros pour 6 minutes et sans solution concernant mon problème....sayf un devis de 178 euros.suis allé voir un autre ophtalmo qui m a bien examiné....

Rdv rapide. Horaire respectée. Efficacité et amabilité de l'ensemble de l'équipe .

Le délai pour la prise de RV à été aussi rapide que l'examen lui-même et au final, un tarif en dépassement bien au-delà de ceux que pratiquent des professionnels voisins autrement plus compétents. 180 € pour un fond d'œil, remboursé 47€! J'appelle ça de l'escroquerie et le plus navrant, c'est que les gens continuent de consulter. Mais dans quel monde vit ce monsieur? Il n'appartient pas aux patients, d'assumer le train de vie ds praticiens il me semble. Heureusement, j'ai trouvé à consulter ailleurs à un prix tout à fait acceptable, satisfaitexde la prestation bien remboursée et auprès de professionnels très compétents, eux. à

Prise de rendez-vous aussi rapide que le rendez-vous en lui-même !! Très décevant !! Nouveau rendez-vous chez un autre spécialiste, au final les lunettes ne sont pas adaptées à ma vue !! Travail bâclé !

Reçu normalement Personne ni super agréable, ni désagréable Rien à signaler !

Quand, sur ce type de forum, vous avez plus de messages à propos de la secrétaire que du médecin, vous avez tout compris ! Il faut dire que c'est la recordwoman hors catégorie de l'arrogance et de l'impolitesse. Ajoutez à cela une dose d'incompétence (perte d'un chèque) et c'est complet ! Il ne manquerait plus qu'elle morde !

Très satisfaite de mon rdv avec le remplaçant du Docteur Tran. Après tous les avis négatifs je vous avouerai que j'ai hésité à y aller mais c'était le seul cabinet qui me prenait rapidement ( même tout court ).. En bref l'accueil était très sympathique la dame plus âgée est peut être légèrement impatiente et n'aime pas se répéter.. Mais elles sont très gentilles, et le Docteur remplaçant et très aimable et pro. Je suis passé à l'heure rapide et efficace, et de bons conseils. Je recommande.

4 ans que je mets des lunettes qui ne sont pas adaptées à ma vue. J'ai dû consulter orthoptiste et un autre ophtalmologue. Heureusement qu'il y a d'autres personnes compétentes. Je ne recommande pas

Presque une heure de retard, secrétaire hautaine, incompétente et très désagréable. Première et dernière visite pour moi.

Sortie des urgences ophtalmiques , je décide de contacter ce cabinet. La secrétaire a commencé à s’exciter au téléphone en pensant que le service des urgences nous a renvoyé vers ce cabinet. Je n’ai même pas eu le temps d’expliquer le motif de mon appel qu’elle avait déjà raccroché… et c’est sûrement mieux comme ça… le 1er contact en dit toujours beaucoup, elle nous a sûrement fait gagner du temps et de l’argent en étant aussi peu professionnelle. Ouf 😮‍💨

Nul. Secrétaire exécrable, très mal accueillie. Hautaine et méprisante. Ophtalmologue très compétant quoique trop pressé.

Que dire ? Je crois qu'un seul commentaire ne suffira pas à dire tout ce que je pense de ce médecin. 12 années d'études pour ouvrir une usine, prendre l'argent de ses clients et de bafouer le serment d'Hypocrate. On est tombé bien bas. Pas un seul sourire, pas une seule once d'humanité ou encore d'empathie. Comment expliquer que ce médecin dit clairement à ma mère lorsque celle-ci subit un acte de sa part Je ne veux plus vous voir et si vous êtes pas contente, j'arrête l'opération car celle-ci, ayant une maladie chronique, a peur de voir un jour sa vue complètement disparaitre. On est où ? A un moment donné, avec 185 avis et majoritairement que des avis NEGATIFS, il faudrait savoir se remettre en question. Se dire qu'il y a quelque chose qui cloche, remettre sa posture professionnelle en question ? Ah mais, pourquoi faire ? Ici on vous fait un examen qui dure 5min, interdiction de poser des questions (j'en ai fais les frais) et passage à la caisse directement. Je ne vais même pas rentrer dans le sujet des secrétaires, plus antipathiques, tu meurs. A croire qu'elles dirigent le cabinet du premier ministre... Je pense qu'un bon coup de thérapie du contact et une remise à jour de ce qu'est l'humanitude ne serait pas de refus. Ma mère aujourd'hui, traumatisé à l'entente du nom de ce médecin. Si vous avez envie d'en parler de vive voix avec moi de tout ce que je pense de vous, c'est avec plaisir, soyez rassuré, vous avez mes coordonnées puisque je suis une de vos anciennes patientes, ou plutôt, une ancienne cliente de votre usine. Je continuerai quoi qu'il arrive à vous déconseiller auprès de tout mon entourage. Et s'il m'était possible, je contacterai même l'ordre des médecins pour faire part de l'opération qu'à subis ma mère entre vos mains et de comment vous l'avez ainsi, prise en charge. En une seule phrase : fuyez ce praticien !!

Quand je vois tous ceux qui critique ça me fait doucement rire, il y en a même qui se plaignent d'avoir attendu 3 mois ! Bah essayé ailleurs. Pour ceux qui se plaignent du manque de politesse, c'est uniquement car vous ne l'êtes pas vous même !!! Moi je n'ai jamais eu de problème !

C'est l'usine, travail à la chaîne, consultation de 5 minutes facturée 69 euros, pas d'empathie de la part de ce docteur ou d'explications, relationnel absent.

Je ne peux plus faire le rendez vous, la secrétaire a été énervée a cause de mon accent (étrangère) et a cause du bruit du cabinet j'avais du mal à la écouter. Elle m'a simplement dit si il n'y a pas quelqu'un qui parle et qui comprend le français on ne peut pas continuer après elle à raccroché

Je n'ai jamais vu un cabinet pareil ! J'ai accompagné mon père (à qui on ne trouvait pas d'ophtalmologue) et je regrette amèrement ! Pour prendre rendez-vous, j'ai appelé une dizaine de fois et jamais aucune réponse ! Nous avons eu un rdv quand un patient (ami de mon père) a demandé un rdv pour nous 3 mois d'attente plus tard, nous arrivons. Le patient avant nous était accompagné de son fils aussi, lui a eu le droit de rester, mais moi la secrétaire m'a fait sortir ! Désagréable à un point inimaginable ! On a pas pu dire qu'on avait l'ACS (aide complémentaire santé) vu qu'ils ne répondaient pas et celle-ci allait annuler le rdv sous prétexte que l'on ne leur a pas dit ça ! Elle a dû appeler la sécurité sociale pour connaître nos droits et elle a accepté après ! Elle et le médecin ont fait passer les personnes n'ayant pas d'aides avant mon père alors que nous étions là avant, 30 minutes d'attente pour 4 minutes avec le médecin ! C'est juste pour de l'argent, je n'y remettrai plus jamais les pieds, et je vais en trouver un autre ! Alors si vous avez lu jusqu'ici, fuyez ce cabinet ! il y a du favoritisme et très désagréable !

Fuyez ! Il est proprement scandaleux de maltraiter les patients de cette façon. Aucune pédagogie ni même politesse de base , que ce soit au niveau de l'accueil ou avec Dr TRAN . Etant moi même soignante, je suis scandalisée par la façon dont ma mère a était maltraitée aujourd'hui. Et on bouscule, et on crie au lieu d'expliquer , et on manque de respect.....l'empathie et le professionnalisme font clairement défaut dans ce cabinet. Au passage Prescription faite à la va vite qui ne correspond pas du tout à la vision de ma mére. Et tout ça pour 189 euros magique.

Alors c'était son remplaçant mais par contre moi tout a été très bien certes on pourrait croire que c'est l'usine mais trouver un ophtalmologiste qui va vous prendre en 3 mois ou même prendre de nouveaux clients Pour ma part ma correction est très bien mes migraines ont disparue complètement L'accueil par la secrétaire a été très correct nous avons même rigolé ensemble.

cabinet très pro et efficace. Dr TRAN médecin très compétent. je recommande

très mauvaise expérience ! certes la prise de rendez-vous a été rapide, mais mal reçu par la secrétaire, consultation avec l'ophtalmo très rapide : - de 5 mins. de plus, celui-ci a fait une grosse erreur de diagnostique ! il refuse de modifier son ordonnance (alors qu'un opticien a pris de le temps de refaire les mesures avec moi) sans nouvelle consultation (donc à repayer!). très déçu, je déconseille!

Grâce à lui Je porte depuis 1 ans des lunettes qui ne sont pas à la bonne vue avec un écart de 1 (énorme d’après l’opticien et pas choquant de savoir qu’elle provient de Chez MR.Tran)suite à une consultation chez mon Opticien ce jour

Recue par le remplaçant. Tres sympathique .visite ensuite chez l opticien qui applique les nouvelles mesures ..et bien je ne voyais rien ,j avais l impression d être dans un epais brouillard. En plus une des secrétaires très désagréable. Pour une première visite c est catastrophique.

Honnêtement je suis venu voir les avis pour vérifier si c'était que moi mais finalement c'est un constat général, j'ai l'impression d'être dans une usine de consulté chez un robot, je ne recommande pas, je n'irais plus la bas.

Secrétaire très mal aimable qui comprend rien attendre presque 2mois au final ne veut pas que j'accompagne mon fils de 9ans honteux

Franchement pas contente du tout ....pour 2 personnes, 15mn.....honteux d autre part erreur monumentale au niveau des examens des yeux....pas prete d y retourner....a denoncer ce remplaçant qui n a pas daigné bouger de son fauteuil et même pas raccompagner jusqu a la porte .....je mettrais 0sur 20

Déçue mon ancien ophtalmologue en retraite pas de remplaçant j’ai trouvé cet ophtalmologue disponible très rapidement j’ai trouvé ça bizarre consultation 8 minutes moi qui ai un prisme même pas tenu compte ne m’a pas prescrit pour aller revoir orthoptiste la vérification de mon prisme ce qu’il faut impérativement quand je change de lunettes résultats mon médecin m’a prescrit une ordonnance pour que je puisse aller la voir et les corrections je n’ai pas confiance non plus demain orthoptiste me prend en urgence heureusement qu’il y a des gens compétents et en plus 69 euros de visite et pas de carte vitale c’était un remplaçant à fuir

Hyper pratique, moderne, explications claires, rdv rapide et prenable un mois et demi avant. Je recommande.

Après plus d'une heure à attendre en salle d'attente. Personne froide et expéditive. Il a exigé une ancienne ordonnance de mon ophtalmo qui date de 3 ans. Pour connaître mon ancienne vision ainsi que la marque. Pas de chance mon ophtalmo n'existe plus, et sur ses ordonnances il ne notait que la correction seulement. Je viens d'accoucher et ma vision a énormément baissé. Je ne peux pas rester dans le flou, encore longtemps. Aucun côté humain ni de compréhension. J ai du quitter le cabinet après avoir payé, sans mes ordonnances . 15 jour après je me bas toujours pour les avoirs. Et sa secrétaire viens de m appeler en demandant la derniere facture de mon opticien. Je le lui ai transmise, et après plusieurs relances. Je n'ai eu que celle pour les lentilles. Je me bas encore pour celle des lunettes. A fuir!! Il impose sa marque de lentille. J'ai jamais vu un incompétent pareil! Par contre vous aurez un rendez-vous en moins de 3 semaines.

Reçus par le Dr Schaut le 21 octobre. Erreur de mesure de ma correction actuelle, ce qui m'a valu des maux de tête carabinés et de nombreux allers-retours chez l'opticien avant de cerner l'origine du problème. Mais bon, vu le sous-entendu à peine voilé sur le fait que visiblement je dois être portée sur l'alcool... De la part d'un médecin c'est quand même grave. Erreur également dans la prescription pour mes lentilles, le médecin a refusé de prendre les références en arguant que c'était inutile... La nouvelle ordonnance est par ailleurs inutilisable, puisqu'il n'a pas prescrit les bonnes lentilles (des Ultras alors que je porte des PureVision HD2) ni les bons produits d'entretien (Biotrue alors que je lui ai clairement spécifié Aosept). Je lui avais pourtant tout envoyé par e-mail, il suffisait de faire un copié-collé... Mais non. Je laisse tomber. Pour mon mari, grosses erreurs dans sa correction (près de 30° pour l'axe de son astigmatisme quand même), et obligé de revenir pour faire un fond d'oeil. Pas étonnant, vu la rapidité de l'examen... C'était notre première consultation, il n'y en aura pas d'autre. Honteux et inadmissible.

comme moi même je ne connais que des gens déçus c'est 'l'usine et il pousse aux examens superflus payés bien entendu, par la Sécu Quand au Relationnel de l'accueil en effet, c'est pas terrible ça doit être son épouse D'ailleurs, lui aussi il est un peu juste ... c'est pas leur fort l'empathie sauf en restauration

J'ai pris un rdv chez le Dr Tran le 30 septembre a 16h30 finalement il partait faire une opération. Donc le 30 octobree je suis y aller mais je suis arrivé a 15h30 pour être reçus a 16h en plus je suis restée 4min très déçus. Je dois reprendre un rdv chez eux mais je le prendrai autre part. Sans parler du prix 65e heureusement je n'ai pas payée.

Consultation très rapide 2h d'attente dans une petite salle d'attente pleine de clients ! En période de crise sanitaire c'est pas sérieux.

Ce cabinet ne mérite même pas une étoile ! Bizarrement tous les patients repartent avec le même diagnostic (suspicion de glaucome), avec la même ordonnance et avec les deux mêmes rendez-vous (OCT et champ visuel). Ça sent l'arnaque à plein nez ! Et c'est sans compter sur les secrétaires (surtout une à lunettes) qui sont d'une désagréabilité hors norme, qui vous parlent comme on parle à une m**** et qui sont d'un mépris sans conteste ! Mesdames les secrétaires, si vous voyez ce commentaire, par pitié et pour le bien de tous, changez de métier car vous n'êtes pas faites pour travailler dans le milieu médical. En fait, vous n'êtes absolument pas faites pour travailler avec des êtres humains !

Nous avions rendez vous à 11h40 pour 2 personnes. Impossible de rentrer dans le cabinet, 3 personnes attendaient avec nous dans le couloir car la salle d'attente était déjà remplie. En période de COVID, c'est génial ! En discutant avec des personnes, 3 avaient le même horaire de RDV. Inadmissible ! Quand la secrétaire nous a accueilli, à 12h15, elle nous a informé qu'il y avait 1h de retard car il y avait eu des urgences. Nous comprenons que des urgences peuvent avoir lieu, mais, justement en bon professionnel, cela devrait être prévu dans les plannings et ne pas mettre plusieurs rendez-vous a la même heure ! Tout ca pour faire du chiffre ! C'est honteux de poser une journée de congé et de ne même pas pouvoir être pris en charge. Aussi, j'ai été choquee de voir qu'il faut d'abord payer la consultation, puis attendre son tour dans la salle d'attente. C'est scandaleux !

Personnel pas sympa du tout. C'est l'usine ! Attente 30 minutes ; consultation 1minute. Et erreur monumentale de diagnostic ! Je n'ai jamais vu net. Les verres ont été refait deux fois chez mon opticien qui a fini par faire ses propres tests. L'ophtalmologiste n'a pas repéré mon astigmatisme !! C'est grave !!

Dr TRAN est un très bon médecin. beaucoup de monde et surcharge de travail, comme tous les ophtalmologistes. Malgré cela a accepté de me voir en urgence et m'a beaucoup aidé. Disponible et rassurant. Un grand merci de continuer à faire de votre mieux pour vos patients.

1h d'attente, docteur a l'usine certe mais poli, par contre mdr la secrétaire. Elle est heureuse d'être là, l'amabilité est a son comble 🙄

Retour de ma visite du 04 septembre. Plus d'une heure d'attente au total. Beaucoup trop de patient entassés au niveau de l'accueil. Résultat des courses je n'ai toujours pas eu mon ordonnance pour mes lentilles de contact alors ça deviens très urgent. Malgré des relances toujours rien. De plus les honoraires sont très élevées à mon goût.

Après avoir fais une heure de route,la secrétaire nous annonce que nos rendez vous étais à 15h hors je suis certaine qu il étais bien a 15h50 j’ai signalé au téléphone que nous ne pourrions être là que à partir de 15h30 car noustravaillons, elle me dis que le docteur quitte plutôt et donc qu elle ne peux me replacer nul par aujourd’hui,il faudrais peut être prendre moin de monde et prendre plus de temps avec les clients car nous étions une dizaine à attendre à l accueil en période de COVID c est quand même moyen,nous ne reviendrons plus nous avons perdu une après midi et surtout pas de rdv ophtalmo!une honte !!!

Secrétaire très désagréable qui souffle au téléphone franchement rien que pour ça je n'irai pas ! À fuir! Même si on peut avoir un rdv au bout d'un mois je préfère attendre 6 mois que d'avoir une Secrétaire aussi méprisante et fort désagréable jamais vu ça !!

À fuir ! La secrétaire est désagréable, elle traitre les patients avec mépris on dirait la consultation est gratuite ! Je me retourne jamais là bas même si il reste le seul ophtalmo sur le secteur.

Secrétariat d un desagreable j arrive dans une salle bondé de monde... En cette période covid c est hallucinant s sommes les uns sur les autres. J avais rdv à 16h aujourd'hui une secrétaire d origine asiatique pas aimable du tout me dit que mon rdv était le matin et non à 16h hors il était impossible pour moi de prendre un rdv le matin car pas dispo... Ensuite pour couronner le tout j'entends la dame à côté qui dit qu'elle n'a pas besoin de carte mutuelle ni de sécu la consultation à 70 euros qu il faut avancer sur... J ai fuis sans

J'ai noté 1/5 car impossible de mettre 0!! Rdv à 17h20, l'assistante me rappelle le jour du rdv à 14h45 pour avancer le rdv car peu de monde et des désistements. Arrivée sur place à 16h comme prévu, et là surprise, environ 8 personnes avant moi.... L'aventure continue, le pré examen se fait devant tout le monde, je patiente debout pendant 20mn avant de le réaliser car seulement 2 chaises dans le couloir, salle de pré examen, et encaissement. Je le fais signaler à la personne qui me dit d'attendre que le médecin m'appelle. J'allais oublié, secteur 2, donc 70€ la consultation et même pas de télétransmission....et oui, il faut remplir le bon vieux formulaire et le renvoyer à la Cpam. Ça sera ma seule et unique visite Aucun respect pour les patients, aucune discrétion lors des demandes de numéro de téléphone, médecin traitant, adresse. inadmissible.

Prise de rendez vous rapide avec une opératrice très gentille et arrangeante . Rendez vous au top avec toutes les explications montrées avec un schema pour mettre des images sur des mots . Prise en charge du début jusqu’a la fin parfaite . La secrétaire médicale A été très disponible et rassurante .

Rapide et efficace. 1mois d attente pour rdv (en période de vacances) contrairement au autre ou il y a minimum 6mois. Personnel agréable. Seule bémol : les honoraires.

À fuir. Dans un premier temps la secretaire à l'accueil a été desagréable. Quant à l'ophtalmo, pas du tout à l'écoute, hautain et très froid.

Expérience très désagréable , des assistantes mal élevé , aucun respect du patient , limite si on vous met pas dehors , des têtes à claques qui n'ont pas à être à l'accueil des patients , un manque de communication très grave , à virer toutes les assistantes , reprendre des assistantes formés à l'accueil , souriante , agréable , et non pas des assistantes avec des visages fermés , crispé , sans aucun respect , sans sourire , regard méchant . à mettre dehors !!!!! À fuir à grandes jambes .

Je ne recommande pas!!! Cette visite chez Dr. M. H. Tran a laissé une mauvaise expérience. Il est pressé de gagner plus! Le médecin, sans attendre de réponse à la question, note le résultat, il ne vous écoute pas. Je dois me tourner vers un autre ophtalmologiste car je ne fais pas confiance aux résultats, ce qui a fait Dr. M. H. Tran.

Rdv en famille, reçu par le Dr schaut Alexandre Rien à redire a prit le temps de ns écouter idem au niveau secrétariat. Personnels sympathique. Pas d'attente

Si je pouvais mettre 0 je l'aurai mis... comme l'on dis les autres patients c'est une véritable usine. Docteur Tran ne nous écoute même pas il s'empresse juste de nous expédier vers la sortie pour enchainer et encaisser un maximum de clients (ici on ne parle pas de patients). Par contre je ne comprends pas pourquoi avoir attendu 1h en salle d'attente si la consultation ne dure que 5 minutes. Je suis sortie vraiment frustrée par ce rendez vous. Déjà en arrivant j'ai difficilement trouvé le cabinet du coup j'avais 10minutes de retard je me suis excusée auprès de la secrétaire; en même temps qu'est ce que ça leur changeait ils avaient 1h de retard; au moment où est arrivé mon tour de consultation et bien on fait passé avant moi la personne qui avait rendez après moi, c'était ma punition pour être arrivé 10minutes en retard.. quelle honte! Punir une maman qui est venu en retard de 10minutes avec son bébé de 3mois dans son cosy. Ils ont vraiment été sans pitié et je ne l'oublierai pas de si tôt cette consultation. Donc après toute cette attente arrive cette fameuse consultation qui dure 5 minutes et hop on vous encaisse 69€... A fuir!

Nous ne sommes pas que des numéros de carte bancaire ! Il faut prendre du temps pour chaque patient. Première er dernière fois que je vais dans ce cabinet

Tres bon cabinet ophtalmo.tres bon medecin .suivi depuis plusieurs années pour suspicion de glaucome (tension elevé de l oeil ) tout est bien expliqué par le medecin et bien suivi pour pas avoir de surprise .pour la prise de rdv un simple sms et les secretaires vous rappelle dans les 48h .secretaires très aimables ,vous signale le depassement d honoraire ,c est pas une surprise .visite a 69 euro base remb de secu est de 30 euro ,elle le repete a chaque fois malgré qu on est client .je recommande dr Tran .sachant que certains examen, je les effectue aussi a la clinique st andré pour avoir moins de frais et cela ne leur pose pas de probleme ,il vous envoi pas balader ensuite .

bon cabinet, docteur TRAN competent et gentil, rdv rapide et concis... un peu de monde mais comme partout....c super, je recommande

Catastrophe. Un tarif EXHORBITANT pour 30 SECONDES de consultation ! Et qui plus est prescription qui ne correspond pas aux besoins. Passez votre chemin :charlatant

Me présentant pour une demande de duplicata de facture, j’ai eu à faire à une secrétaire désagréable, aucun respect envers les personnes, ça vous prend de haut elle a eu de la chance que je lui crache pas dessus ! grosse moche avec des lunettes

Accueil déplorable !!! Un ophtalmo de qualité, avec des tarifs haut de gamme, mais des assistantes médicale discount...non chaleante, si vous n'avez pas compris une info, ou autre, vous vous faite littéralement remballer. Dommage, peut être qu'une remise au point serait à faire sur la qualité d'accueil des clients.

Dr TRAN très bon médecin. Cabinet très organisé et accueil sympa. Merci d'avoir accepté mon rdv en urgence malgré la surcharge de travail et la salle d'attente pleine (refus des tous les autres cabinets). Je recommande ++++++

Secrétaire téléphonique désagréable et aggressive. Le Dr Tran risque de perdre de nombreux patients.

Très mal reçu sectretaire très désagréable 1h30 d attente !!! Machine sale médecin qui n en a rien à faire de vous une usine je déconseille forcement ce lieux !!!!

Suite J précise que madame ma seichement dictée de rappeler jeudi pour savoir si j étais encore acceptée au cabinet....nous sommes sans doute a l' Elysée... je contacte prochainement les organismes qualifié ordre de médecin ARS etc afin de dénoncer leurs pratiques.

1 ETOILE MAIS NE MÉRITE AUCUNE ETOILE UNE HONTE PLUS PRÉCISÉMENT VERS LA STANDARDISTE QUI EST BIEN FAMILIÈRE ET QUI SE PREND POUR CELLE QU ELLE N EST pas LORSQUE NOUS PATIENTONS BIEN PLUS QUE RAISONNABLE NOUS NE FAISONS pas DE SCANDALE, LORSQUE VOUS NE POUVEZ pas VOS RENDRE AU RENDEZ VOUS (par dépit vu les temps pour avoir rdv) ET QUE VOUS TENTE TANT BIEN QUE MAL A CONTACTER QUELQU'UN SANS SUCCÈS ON VOUS REFUSE UNE SECONDE PRISE DE RDV ...POUR UN ENFANT ....LE DIALOGUE ET LA FAÇON DE PARLER DE MME EST HONTEUSE IL FAUT ARRÊTER DE TRAVAILLER DANS LE CONTACT CLIENT. NOUS NE VIENDRONS PLUS MAIS CELA LU IMPORTE PEU VU LA MASSE DE CLIENTS A TRAITER. MES MOTS SONT PESÉS LES SIENS SONT....je m'en fiche vous aviez qu'a m'envoyer un SMS..EN ME PARLANT COMME UN CHIEN!!!J AI POURTANT BIEN TENTÉE DE LES JOINDRE LE SAMEDI MATIN. HONTE A VOUS JE NE VOUS FERAIS pas DE PUB BIEN AU CONTRAIRE

Si vous avez un minimum d'honneur, n y aller pas, ophtalmo pourri, secrétaire qui rabaisse sans cesse, si c'était possible j'aurais mis 0

HONTEUX !!!! Accueil par des secrétaires multitâches ou plutôt multitaches..... Suivi d'une visite de 2 minutes top chrono par le docteur pardon docteur!!!!! A EVITER, A FUIR !!!!!!

J'ai eu à faire à une personne de l'accueil qui à commencer à me prendre de haut et que j'ai vite remis à a place et ensuite 1 heure d'attente et médecin assez désagréable. Bref, je rejoins les commentaires précédents en confirmant que c'est bien une usine à fric et que le personnel devraient suivre une bonne formation concernant le sens de l'accueil ainsi que le médecin

Très bien. Médecin et équipe très compétents, efficace et au service des patients. Dr TRAN super chirurgien ! Je vois comme je n'ai jamais vu et sans lunettes. Je recommande sans l'ombre d'un doute.

Juste une usine à fric aucun professionnalisme un personnel désagréable, examen bâclé en 5 mn et au final une ordonnance incorrect j'ai du repasser un examen pour avoir la bonne correction . je m'explique : à la base j'avais RDV pour des lentilles après paiement de surcroît exorbitant ont me délivre juste une ordonnance pour des lunettes je ne comprend pas bien donc je conteste bien sure et l'ont m'annonce que l'adaptation lentilles doit se faire uniquement dans leurs cabinet , la mauvaise nouvelle c'est qu'il fallait débourser encore 150€ pour cette prestation alors que mon opticien l'aurait fait gratuitement , sans quoi m'ont il dit pas d'ordonnance mais ça il ont omis de me le dire lors de Mon RDV . ce cabinet est a vomir fuiller.............

Deja il recoit avec du retard parce qu'il prend plusieurs patient en même temps pour pouvoir les Enchainer... C'est tout juste s'il dit bonjour, Ne fait pas son travail... Je suis myope astigmate avec besoin de réeducation et n'a rien vu de tout ca j'ai du voir 2 orthoptistes et 1 opticiens pour qu'ils le voient ... A FUIR 79 euros pour etre vu 30secondes sans avoir un vrai bilan c'est une belle arnaque

La personne du secrétariat m'insulte, la consultation dure 4 minutes, aucun conseil pour les verres (je ne m'adapte pas aux progressifs), juste une ordonnance. Une vraie usine a pognon. A fuir

Oui, cest l'usine effectivement.. vraiment à la chaîne, mais a fait le boulot, et prise de Rdv relativement rapide pour un ophtalmo.. après, conventionné secteur 2, dc 69€ tout de même pour une consultation de 5 petites min..

Le remplaçant a cru à une maladie lié à la grossesse donc j'ai eu peur j'ai accepté un examen complémentaire et j'ai du payer 180€ pour finalement l'entendre dire vous êtes fatiguée il faut tout le temps mettre vos lunettes, merci pour le vole

A FUIR!! Ma pupille est resté dilater pendant 1 semaine à cause des gouttes qui m’a prescrit. Même son remplaçant s’est fâché, il n’a pas compris pourquoi il m’avais prescrit ces goutes??? J’ai du prendre 1 semaine d’arrêt car je voyais tout flou! Vraiment INCOMPÉTENT, un gros manque à l’écoute, honteux !!!

Très bon médecin. Compétent et gentil. Cabinet très organisé, prise de rdv rapide. Le secrétariat est sympa et vous rappelle sous 48h après avoir laissé un sms sur leur répondeur, c'est très organisé. Super, je recommande.

Nul nul nul, après 2 mois d'attente je suis obligé de prendre un rendez-vous chez un autre ophtalmologue, car il a rien contrôlé. Ce qui compte c'est l'argent, il contrôle 60 patients sur 60 minutes À éviter, ne perdez pas votre temps

Mon cas difficile traîne depuis des années. Grâce à Dr TRANN vais beaucoup mieux, ça change la vie ! Merci

opération réussie, récupération totale de la vision sans lunettes en plus...merci pour le dévouement, la disponibilité et la compétence. Je recommande Dr Tran

Bon a priori impossible de mettre 0 a une personne peu scrupuleuse qui devrait être rayé de l'ordre des médecins. Mon beau-père, victime d'une cécité d'un œil se rend en urgence chez le docteur Tranh. 2 heures d'attente plus tard (eh bien oui le monsieur est pas très ponctuel mais ce n'est pas une nouveauté au vu des commentaires) vient le tour de mon beau-père. Le docteur nettoie l'oeil, ne prend pas le temps d'observer correctement ou bien même de faire un fond d'oeil le diagnostique tombe : circulez, y'a rien a voir, j'vois rien rentrez chez vous mon bon m'sieur ! Un p'tit coup de collyre et vous serez comme un charme dans deux trois jours ! Bien évidemment mes parents n'oublient pas d'aligner l'argent et partent. Heureusement ces derniers prudents décident quand même de faire un tour aux urgences alors qu'ils ont horreur de solliciter nos hôpitaux surchargés pour rien. Le verdict tombe, déchirure de la rétine, si mes parents étaient venus plus tard alors c'est la cécité permanente qui attendait mon beau-père. Tout ça pour vous dire que fuyez pour tout : que ce soit les urgences, les consultations de fortune, n'entretenez pas un escroc qui n'a que faire de la santé des patients.

Suite à mon rdv chez le docteur Tran, je n’ai même pas de mot pour dire ce que je ressens. 2 Secrétaires qui agressent un pauvre petit vieux qui attend son épouse et qui n’est pas assis au bon endroit. Un « médecin » qui m agresse parce que je ne réponds pas assez vite à ses questions. Même pas le temps de regarder les lettres. Pour finir je ne suis pas sûr d’avoir la bonne correction. Pour moi ce n’est pas un ophtalmo mais un rentier. Temps de la consultation 1min 30 pour 70 euro. Bravo !!! Encore plus cher que mon avocate !! Devenez ophtalmo vous y gagnerez votre vie si vous suivez l’exemple de ce monsieur. Je n’y retournerai pas. A fuir de toute urgence.

Je me mets jamais d'avis sur les médecins en général mais là c'est vraiment honteux ! Sur 3 visites je n'ai jamais vu le docteur TRAN mais un remplaçant le docteur SCHAUT. Si on peut l'appeler docteur car ce monsieur regardait les infos sur son téléphone portable pendant la visite. Pas du tout professionnel. Les rdv sont rapide c'est le seul point positif....

Je n'ai même pas pu avoir mon rendez vous. J'ai appeler, rendez vous un jeudi à 15h fixé. J'ai du faire garder mes enfants, la secrétaire me dit que le rdv n'est qu'à 16h30, une petite dame arrive derrière moi et indique que c'est elle a 16h30 Du grand n'importe quoi, et en plus de ça les secrétaires sont exécrables avec les patients. Je ne remettrais plus un pied dans ce cabinet !!

Dr de M**** !! À fuir !! Une honte à la profession... 😡😡 Un mafieux qui ne pense qu’à l'argent, conventionné secteur 2 ça ne m’étonne pas... très chère pour des soins inexistants... ma compagne est obligé d aller voir un autre praticien car la correction n’est pas là bonne !! Des heures d attentes pour rien... honte à lui !!! Mettez le au chômage !!!!

Comme plein d'autres patients je constate que c'est du travail à la chaine, aucune dicrétion vu qu'il n'y a pas de place ( encore des économies !!!)c'est rapide et ça rapporte gros 70€ la consultation .Au bout du compte le praticien n'a pas détecté mon problème ,pour lui tout va bien .

Nul.. se faire opérer d'un kyste qui n'est toujours pas partit et me redemande de repayer. Non merci, pas professionnel. Usine à fric

Il prend le dépassement d honoreur et n ecoute pas le patient et n explique pas ! Ne m interesse pas du tout👎

Equipe très avenante et agréable, à l'écoute du patient. J'ai eu mes rendez-vous très rapidement.

Très mauvaise impression de travail à la chaîne. La secrétaire fait les premiers examens à l'accueil, sans aucune discrétion. Ensuite l'ophtalmologue passe très peu de temps avec vous, ne vous écoute pas. Au final, les lunettes prescrites selon son ordonnance n'ont pas amélioré ma vue, mais l'ont aggravé. Je ne conseille pas ce médecin.

A EVITER DE TOUTE URGENCE !!! Les examens sont fais par sa secrétaire, lui passe 2 secondes avec vous et vous indique ou régler la consultation. Une usine à fric !!! Aucun conseil, aucune attention, aucune réflexion, aucun professionnalisme, rien... FUYEZ !!! Ps : quel dommage que le 0 étoile n'existe pas...

TRÈS BON OPHTALMOLOGUE. Je ne comprends pas du tout les commentaires négatifs.. 10 ans que j'y vais, et je n'ai eu aucun problème!!! Si vous parlez correctement et de manière agréable, les gens feront de même.. Arrêtez de descendre ces pauvres secrétaires, elles font leur travail correctement. Les RDV sont donnés dans les 2-3 prochains mois, et les rdv sont rapides, concis et à l'heure.. en comparaison à bien d'autres ophtalmologues!!!

Il n’y a pas UNE seule personne qui me dit qu’il est bien. J’y suis allé pour avoir une ordonnance pour mes lentilles, et au final il m’a donné une mauvaise correction. A fuir.

Pire ophtalmo de Nancy, secrétaire non chalante, et la consultation a durée 1min30 pour 70 euros ... L’arnaque de ma vie

medecin tres competent...deborde de travail comme tous les ophtalmo mais au moins fait de son mieux pour prendre en charge les patients. courage ... internet est un defouloir derriere son clavier. Que les patients contents defendent le Dr Tran .... les satisfaits on prend peu la peine de laisser un avis alors je le fais aujourd hui !!! Je recommande *********

Très mauvaise qualité de ce cabinet qui passe les gens à la chaîne 69 euros pour 5 minutes de consultation et au résultat. J'ai du refaire une correction et refaire des lunette par lopticien! Honteux

Hautain et voleur avec des rdv pour rien . Rdv à 9h tu passe à 10h30.feuille de soin pas de tiers payant. 70 euro pour rien. Menteur sur de la tension mais finalement rien .Il est connu dans la profession pour être un nul. Après 3 rdv il envoie vers d autre collègue du coup perte de temp et d argent. Système rodé n ayez pas peur de ne pas payée si vous êtes abuser

Rendez-vous 9h30... 10 personnes en salle d'attente, pas de place pour s'asseoir ! De plus, precision retrait des lentilles aucune boite ni produit donné et reflexion en mentionnant : cest pour ca qu'il y a toujours une ordonnance avec des lunettes sauf que si les lunettes sont cassées... je vois pas comment on peut prendre le volant sans lunette et sans lentille... secretaire hautaine, prend les gens de haut, se croit mieux que tout le monde et a la science infuse !! Bref A EVITERRRRR , nous avons quitter les lieux avant de poursuivre le rdv.

Halte aux mauvais avis ! Les secrétaires font ce qu'elles peuvent pour canaliser les patients. Le docteur est très professionnel, sympathique et donne des conseils et des explications.

Secrétaire pas du tout agréable parle très mal au patients rendez vous certe pris rapidement mais 1h d'attente pour 4min avec le docteur pas de test juste la ligne à lire ..à 69€ la consultation pour 4min ..!!

Honteux d être reçue comme ça par le secrétariat qui en plus veut avoir raison quand elle a tord. Résultat des courses : je ne me suis pas laissé faire N'hésitez pas à vous faire écouter Scandaleux

A fuire ! le pire cabinet que j'ai vu dans ma vie notamment a cause d'une de leur secrétaires ( pas toutes ) qui dévalorise l'image du cabinet, qui est hautaine et surtout pas professionnelle ! elle ne m'as pas laissé bénéficier de mes droits de couverture sociale sous prétexte qu'elle ne sait pas si ma couverture est valable alors que tout mes documents le prouvaient . C'est illégal ce qu'elle a fait. Après plsr mois d'attente on repart bredouille. Dommage pour votre image. J'ai bien vu les commentaires désagréables des gens et finalement ils n'ont pas tord je rejoins hautement leur idées !

Très bon cabinet. Beaucoup de monde mais c'est comme partout. Dr TRAN hyper compétent. Recommande ++

Dr TRAN est très compétent et aimable. Je recommande pour ceux qui veulent se faire soigner efficacement. Quant aux gens qui râlent, s'ils connaissent un médecin (surtout oph) avec des RDV rapide, pas de retard en salle d'attente, qui consultent gratuitement...qu'ils nous donnent tout de suite son nom !!! Pourquoi on râle pas quand on va chez un coiffeur à 25-30 euros minimum la coupe ... non remboursée par la sécu....chaque mois ... qui n'a que comme machines à payer qu'une paire de ciseaux, un peigne et une tondeuse et qu'on insulte un médecin spécialiste , bac +10 ou 15, avec des machines qui coûtent des centaines de milliers d'euros, 3 secrétaires qui travaillent pas gratis pour lui ... on le trouve cher alors qu'on est remboursé tout ou partie ....c'est drôle de penser comme ça ??!! Enfin c'est juste mon avis... courage aux médecins de façon général...à force de leur taper dessus, on finira par ne plus en avoir et se soigner nous-même !!!

QUEL Honte !ce cabinet n est pas pro du tout ... Secretaire désagréables pas un sourire elle devrait chercher ailleurs du travail serieusement!! comment fait on pour travailler sans jamais être agréable ? C est votre travail bordel!!!! Je peut faire le même travail que vous avec le sourire . Rendez vous de 2 minutes on peut meme pas en placer une .. Nul !!69€ pour perdre son temps j'ai fait 70kms...un opticien fait le méme N'oubliez pas que c est les clients qui font votre beurre .Comme sa vous y perdrez je ne recommande pas du tout et ne reviendrais jamais !!!!

trés bien accueilli par les secretaires comme par le docteur, mais il y a des gens trés impatient et mal intentionné dommage, car c'est le seul ophtalmologiste qui nous reçoit rapidement

Seule chose à revoir je pense, c est la secrétaire. Une dame qui fait très mal son travail et qui n'a aucun respect ni le tacte et la patience.

Accueil très incorrect du secrétariat ; inacceptable pour un cabinet médical vis-à-vis de patients ; A EVITER ABSOLUMENT !

Avis très positif concernant le dr Tran, médecin compétent qui décèle des problèmes de vues alors que mon précédent n’a JAMAIS testé ces problèmes. Il explique bien quand il fait quelque chose (fond de l’oeil par exemple) et prend la peine de répondre aux questions AGREABLEMENT. Concernant les secrétaires, très souriantes et gentilles, elles font ce qu’elles peuvent et sont débordées d’appels, le respect va dans les deux sens donc si oui vous êtes désagréable elles le seront surement aussi. D’ailleurs elles signalent TOUJOURS lors de prises de rdv que le cabinet est en secteur2. Je recommande clairement ce cabinet.

Très satisfait. Dr Tran très pro et compétent. Explication précise et prise en charge ultra-efficace. Même son remplaçant que j'ai vu en contrôle après son traitement, est très bien. Cabinet super organisé et secrétaires sympa ( c'est comme partout, très débordées mais soyez sympa avec elles et elles le seront avec vous!). Je recommande vivement ce cabinet sans hésiter. ************

Je suis tomber sur l'avis de Collignon: tout à fait d'accord ! Nous les nombreux patients satisfaits ( et j'en connais beaucoup), nous ne nous donnons jamais la peine de laisser un avis et c'est injuste. Pour moi, le Dr TRAN, c'est un des meilleurs : je traînais des symptômes depuis plus d'un an. Plusieurs médecins vus mais personne ne voyait ce que c'était ( voire me prenait pour une folle). En quelques minutes, très gentiment, le Dr Tran m'a écouté et surtout posé les bonnes questions : examen complémentaires programmé avec lui 2 jours après puis IRM prescrite : résultat tumeur cérébrale comprimant mon nerf optique. Pour ceux qui l'insultent, oui il est rapide ( dynamique) mais compétent ( s'il lui a fallu que quelques minutes dans mon cas, pour faire une paire d elunetes, il faut pas 3 heures ... Moi, je lui dois d'être encore là en vie, grâce à son diagnostic, j'ai été pris en charge à temps en neuro-chirurgie à Nancy et maintenant tout va bien, aucune séquelle. Alors oui, patients contents, mettez vous à vos clavier et défendez le. C'est un bon médecin et une bonne personne. Il ne mérite pas ces propos insultants. Merci encore Dr TRAN et courage.

Je ne donne jamais un avis mais là oui: je trouve certains avis très injustes. Dr Tran est très gentil et très compétent. Comme tous les oculistes, débordé mais il est efficace et surtout dévoué à son travail et à ses patients ( les autres cabinets n'acceptent plus les nouveaux patients, qd vous êtes en retard même de 10 min, ne veulent plus de vous, si vous avez le malheur d'avoir manqué un RDV , c'est banni à vie!). Là, je me suis trompé de jour de RDV, sachant que je venait de loin, il a accepté de me voir mais j'imagine que cela lui a causé du retard ( j'ai vu des urgences arriver en plus)). Il garde le sourire quand il vous accueille. Certes l'examen ne dure pas 1 heure mais c'est normal ( on est pas chez le gyné LOL), c'est pareil dans les autres cabinets où j'étais ... maintenant les machines sont ultra-modernes et le travail est efficace et bien fait. Il m'a tout expliqué, a fini la consultation en me demandant si j'avais besoin d'autres choses .... depuis, mes prescriptions sont bonnes et j'ai aucun problème. Que demander de mieux ? Bravo et merci Dr Tran. Je recommande et encourage les gens contents à mettre plus d'avis, on ne le fait sans doute pas assez, ça équilibrerait les choses!

Véritable usine à gaz! Les premiers examens sont fait à l’accueil par une secrétaire , pas sympathique du tout . La consultation avec le dr Tran dure à peine 2 minutes . On ne peut pas poser un bon diagnostic en si peu de temps .A éviter !!!!!

Une étoile car on ne peut pas mettre moins! Je n’ai pas été pris en consultation pcq j’avais l’ACS (aide complémentaire santé). Ma sœur quant à elle a passé sans exagérer 5min dans la salle d’examen. Pour des lunettes qui n’étaient évidemment pas à sa vue. Je n’ai pas l’habitude de mettre ce genre de commentaire mais devant autant d’irrespect et de charlatanisme je ne peux rester muet, je vous conseille d’aller voir un(e) vrai(e) ophtalmologue si vous souhaitez être bien pris en charge même si vous devez attendre quelques semaines de plus! Sans compter l’agression verbale (et je pèse mes mots) de la secrétaire.

3mn de consultation... Pour finir sur un nouveau rendez vous une semaine plus tard... Payant bien sûr... Résultat je n'ai pas accepté et ai pris rendez vous ailleur meme s'il y avait des délais. Je confirme que ce cabinet est une énorme pompe à pognon... Je déconseille vivement.

Très mal recu lors de ma visite, consultation a la chaine (moins de 2 min), secrétaire très malpolie, hautaine et irrespectueuse, je ne recommande vraiment pas ce cabinet.

1er RV, accueil sympathique, 2ème nettement moins. Avons toujours à faire à des remplaçants, d’où pas de carte vitale mais feuille de soins à envoyer à la sécu, délai de remboursement 3 à 4 semaines et au vu des tarifs pratiqués, ce n’est pas envisageable pour tout le monde. Qu’on se le dise.

Suite à consultation chez le Dr Tran, je regarde mes remboursements et m'aperçois que la base de remboursement est de 23€! Je pense que pour 1 secteur 2 cette information devrait être donnée à n'importe quel patient...(non adhérent au tarif maîtrisé) J'appelle la secrétaire pour avoir des explications: désagréable au plus haut point, expéditive, parle vite et se fiche de moi.. N'oubliez pas que vous ne faites pas que passer des CB mais que vous êtes censés accueillir des Etres humains...C'est honteux, je vais faire remonter les informations à qui de droit. L'information doit être donnée aux patients au préalable. A 69€ la visite je pense vraiment qu'il est indispensable de savoir sur quelle base nous sommes remboursés!! Dommage le Dr est aimable, mais pour le reste A REVOIR.

Franchement quand j’ai lu certains avis je n’étais plus très chaude pour y aller mais bon c’était ça où attendre un an pour mon OPHTALMO habituel ... accueil très agréable et praticien très sympa j’ai eu le remplaçant c’est sûr la visite ne dure pas 3 h mais honnêtement je recommande ... je n’ai plus qu’à faire faire mes lunettes et je verrai le résultat pleinement

Dr Tran gentil et très compétent. Seul a avoir accepté de me voir en urgence. Mon cas compliqué, a pris du temps, il a fait ce qu'il fallait et je vais mieux. Je pense que cela lui a valu des insultes de la part des gens qui ont attendu ce jour-là à cause de moi.... merci et bon courage Dr Tran. Je recommande

Secrétariat innommable....indigne d’un médecin qui se respecte . Prise de rendez vous sans respect du temps d’attente ; du mépris pour les patients. A FUIR....sauf pour masochistes.....

Sans exagérer, j'ai passé moins de 2 minutes en consultation. Clairement le cabinet est fait pour faire le max d'argent. Une usine. J'ai donc commandé après mon rendez-vous ma paire de lunettes et résultat.... mauvaise correction. L’opticien m'a donc refait les tests pour recommander gratuitement de nouveaux verres... Nickel! Lamentable

Des remplaçants qui nous prennent 5 minutes montre en main, qui répondent lorsque leur téléphone sonne sans s’excuser, mais en plus de cela une ordonnance fausse, mon opticien a du tout refaire. A éviter absolument.

Dr Tran très bon médecin, compétent et gentil, j'en suis très satisfait, suit toute ma famille. recommande chaleureusement.

A fuir Accueil pourri explication sur des détails de formulaires absolument pas attente trop longue rdv 12h pris à 13h30 merci pour le rdv aucune information

Le secrétariat ne donne pas de RDV sans avoir la certitude qu'ils seront payés, (envoi de la prise en charge par mail avant tout). Vu les réflexions de la secrétaire, j’ai certainement appelé au mauvais moment...

Voilà mon expérience à l'instant je les appelles pour prendre un rendez vous en urgence pour ma nièce, je tombe sur une secrétaire ingrate et pas accueillante du tout, limite elle me raccroche au nez, je rappel elle a clairement bloquer mon numéro, du coup je rappel d'une ligne fixe, elle prend mes coordonnées et informations pour au final me dire de rappeler fin de semaine prochaine alors que moi même je suis suivis chez eux et qu'ils ont de la place en temps normal, je vous le déconseille.

Merci Docteur Tran. j'attendais D'avoir mes Lunettes Pour Laisser mon Avis Après Avoir (Enfin...) Trouvé Un Ophtalmologiste Qui Veuille Bien Prendre De Nouveaux Clients. Il Doit Être Le Seul Et L'Unique En Lorraine à Prendre de Nouvelles Et Nouveaux Client(e)s !! Les autres N'En Prenant Pas Ou Ayant Fermé. Une Heure D'Attente, Il Est Vrai. Mais Au Prix D'Opérations Des Yeux, Et Deux Salles d'Attentes Complètes. Premier Test En Entrant Par Deux Secrétaires Qui Rappellent Si Vous Leurs Laissez Un Message SMS, Environ Une Semaine Après, Pour Un Rendez-Vous Une Semaine Et Demi Après (Exceptionnel ma Foi, Pour un Ophtalmo). Là Où d'autres Ne Prennent de client(e)s Que 6 Mois Plus Tard... Et Dans Le Meilleur Des Cas. Examen Des Yeux Fait En 15 Minutes, Il Est Vrai. Pensez à Prendre Un Livre Pour Patienter 1 Heure. Mais je M'Aperçois Après Avoir fait Faire Mes Lunettes chez Optical Center, Que j'En Avais Fort Besoin. Ma Vision Etant Faible Sans Lunettes... Alors Un Grand MERCI Au Docteur Tran, Qui Fait Plus De Sport En Travaillant Qu'Autre Chose. Je Conseille Donc Vivement Ce Professionnel De La Santé. 69.00 € La Consultation, C'Est Vrai, Mais Remboursés En Partie Par La Sécurité Sociale, Le RSI Et Nos Mutuelles Complémentaires. Merci Docteur Tran. Recevez Mes Meilleures Salutations. Jean-Christophe HEILMANN.

Fuyez fuyez fuyez Le pire cabinet médical que j'ai vu de ma vie et pourtant j'en ai fait pas mal Délai d'attente 30 minutes minimum secrétaire qui te prennent de haut très mauvaise expérience

A eviter !!! Aucun respect envers les patients !!! Ni la secrétaire d’ailleurs !!! A éviter de toute urgence !! NULLL

Envie de voir patienter 45 min avec des Secrétaires ni discrètes ni diplomates et encore moins agréables, tout ça parce qu'il y a déjà 15/20 (et je suis sérieux sur ces chiffres) personnes devant vous ayant un rendez vous dans un laps de temps de 30 min et bien vous êtes au bon endroit ! Je salue tout de même le docteur Tran, qui dénote de ses secrétaires par son professionnalisme et sa sympathie.

Je ne peux même pas dire si ce cabinet est bien car j’essai de prendre rendez-vous depuis trois semaines mais on ne répond jamais. Inadmissible.

Appel telephonique à 9h30 pour un rendez vous en urgence Sortie du cabinet à 11h30 (le jour même !) avec ordonnance, conseils , rendez vous de contrôle 4 jours plus tard et le tout avec le sourire MERCI

Accueil très agréable par la secrétaire et la technicienne qui prend les mesures. 30 minutes d'attente pour la visite avec le Dr Tran qui est très professionnel et d'une grande gentillesse, il est sympathique et très précis dans ses explications. Merci

On n est pris a la chaine.c inacceptable. Il est la pour l argent.c diplome c du bidon. la secretaire qui êtes la ce jours a mis 20mn a prendre les mesure qui font avant d entré dans le cabinet. pas tres simpa.elle ete limite mal polli avec mon fils de 6 ans qui avait du mal qu on lui envois de l aire dans les yeux.ce que le doc devrai faire .du cou mon fils de 6ans voix rien de l yeux goche.avec correction.il ne ma meme pas envoye vers un Orthoptiste alors que sont oeuil gauche voir rien et qui faut lui mettre un cache oeuil.et la lunette le corige a peine.du cou oblige de reprendre rdv chez un autre optalmo.3 mois apres le rdv avec le dc tran.je suis degoute.devrai pas exerce !!!

consultation : 5 minutes chrono... à plus de 10 € la minutes.. rien ne justifie le prix demandé.. c'est de l'abattage de client. quand au remplaçant c'est pire ,mauvaise correction (trop forte), obligé de refaire un examen et de refaire les lunettes.A éviter si vous pouvez... ne mérite pas une étoile, c'est peut -être un pro mais c'est pas une raison de faire de son activité une pompe à fric

Beaucoup de professionalisme et à l ecoute du bien être des patients! Agreablement surprise par ce contact,bonne organisation pour les prise de rdv,praticien compétent.

Dr Tran est un très bon médecin. Humain et pro. Il m’a sauvé mon œil ( glaucome aigu) le seul qui a accepté de me prendre en urgence le jour même ( c à cause des urgences qu’il a du retard ... sans doute serez vous heureux d’être vu si vous avez besoin même si ceux qui attendent râlent et l’insulte ici. Je recommande *****

beaucoup de monde mais le Dr Tran est gentil, doux et surtout TRES competent et efficace. Je recommande 101 %

A FUIR A FUIR je rejoins l'avis de certain c'est vraiment expéditif moins de 5 mn correction bâclée obligé de refaire les verres . meme pas pu lui parler. 1ere fois et derniere fois chez lui . pourtant vue le prix de la visite il pourrait faire bien son travail... il a certainement voulu rattraper son retard de prêt d'une heure.... a fuir correction a refaire chez l'opticien pour la paire de pret comme de loin... bien sur les lunettes etaient deja faites. et cette histoire de faire un pré examen dans l'acceuil a coté des gens qui attendent n'importe quoi.... apres contact pour reprendre rdv pour controler sa prescription on me propose un rdv 1 mois apres.. normal il se trompe et je dois attendre 1 mois... et la secraitaire et plus que desagrable... vraiment a fuir. juste la pour encaisser le reste c'est pas son probleme....

Ce cabinet ne vaut même pas une étoile, une aubaine pour eux que l'on ne puisse pas y mettre zéro. Impossible de les joindre au téléphone, ne prennent même pas la peine de répondre aux messages, ni aux mails. Lors de mon rv... les secrétaires exécrables au possible, l'amabilité et le respect ne font pas partie de leur dictionnaire. Quant au docteur, c'est pas mieux! Pas souriant et nous prend de haut. L'examen a duré 2 min à peine, je n'ai pas pu dire une phrase en entier, de plus il ne faut surtout pas lui poser de questions, on risquerait fort de l'ennuyer.. ou de le retarder. 70€ pour 2 min d'examen .. et bonjour le dépassement d'honoraires!! ... tout ça pour un accueil déplorable.. j'en arrive même à douter du diagnostic. Conclusion: à fuir absolument!

Je n'ai jamais vu un truc pareil remplaçant du doc tran examen 5 minutes montre en main résultat les corrections prises sont fausses les lunettes non adaptées il a fallu refaire un examen chez l opticien qui a dit que toute la correction était fausse erreur non seulement pour moi mais également pour mon mari résultats 3 visites 90 e dans le... Et reattente pour les lunettes car les verres étaient forcement inadaptés bref cabinet qui en a juste le nom remplaçant egal charlatan

De la chance que l'on peut pas mettre zéro. Secrétaire raciste, hautaine et très désagréable. Un conseil fuyez !

Pas agréable du tout, attente d'enfer pour rester 5 min à peine. Le pire n y aller pas avec votre grand mère... j'y suis allé le mois dernier pour ma g-m : comme pour tous elle fait son test pour les yeux... très désagréable avec ma grand mère car elle n arrivait pas à bien se placer . Elle lui a pris d'un coup la tete en soupirant et lui a collé la tete contre sa machine et lui dit on va pas y passer la journée ( manque de respect total ) . Certes on a rapidement des rendez vous mais si ils n'arrivent pas à tout gérer qu'ils se remettent en question et qu'ils changent certaine choses...

Il veut juste ses tunes c'est tout. Effectivement rdv rapide, mais 70€ ça fait mal pour un diagnostique fait en 2 min pour me dire que je n'ai aucun problème aux yeux ! (Bonne myopie) résultat : rdv chez un autre ophtalmo. Cabinet médiocre à éviter.

Je ne marque jamais de commentaires parceque je n'y pense jamais mais je suis tombée sur les avis et je tiens à mettre le miens. C'est vrai que l'attente est longue, les secrétaires ne sont pas des plus agréables et vu le nombre de clients a la chaîne on pourrait penser à une usine...mais j'y suis allée quand même 5 fois dont une pour une chirurgie et je n'ai rien à dire, il a été doux, il ma expliqué les choses et je n'ai absolument pas eu mal donc il est loin d'être le meilleur humainement parlant mais il est doué dans son métier. Ne lui enlevez pas tout!

Rapide et efficace je ne suis pas là pour raconter ma vie ça me convient très bien

Rdv à l'ouverture, je suis resté 10mn en tout. Examen rapide par le remplaçant, étonnant, mais rien d'anormal jusque là. Allégé de 70€ (Pour un rdv sous 15 jours je trouve pas ça malhonnête) je me rend donc chez mon opticien. Le diagnostic est erroné, j'ai la chance de connaître l'opticien qui fera le nécessaire pour ne pas avoir à refaire l'ordonnance. Donc : Avoir un rdv rapide, oui. Faire les exams rapidement, pourquoi pas. Prendre 70€ la consultation, aller ok... Se planter sur la correction, NON !! Donc la prochaine fois ça sera un rdv à six mois chez un autre médecin.

Rendez vous en 15 jours (pour un ophtalmo c'est miraculeux), la secrétaire fait les premiers tests, 5 minutes dans la salle d'attente, quant aux examens avec le remplaçant du Docteur Tran, comment dire... on va dire que j'ai à peine eu le temps de me faireà l'obscurité de la salle d'examen que c'était déjà fini. Pour avoir son ordonnance, il faut lâcher 69 euros. J'ai donc fait faire mes lunettes, que j'ai rendu 3 semianes après, je ne voyais rien. L'opticien m'a fait un test de vue. Résultat, erreur de diagnostic. Le praticien m'a fait une ordonnance pour hypermétropie, alors que je suis myope. Formidable. Donc clairement, toubib à éviter !!

Opération de la cataracte par Docteur TRAN, niveau professionnel rien à dire, pour ce qui est de la prise de RDV, et de l'attente c'est long et compliqué. Pas assez de personnel à l'accueil, il faudrait une standardiste, c'est sûrement par manque de temps que le personnel n'est pas très souriant et aimable

Passer votre chemin.. consultation expéditive à peine 5 min même pas eu le temps de lire une ligne en entier...je l'ai signalé à son assistante réponse : c'est qu'il n'y avait rien à dire.Les rdv sont tous à la même heure, attente à l'accueil pour obtenir son ordonnance normal vu le monde. C'est du travail à la chaîne et je n'ai aucune confiance au diagnostic..prescription de 2 paires de lunettes pour pathologies différentes ?!?! Tarif secteur 2 consultation simple 70€

Secrétaire exécrable, raciste, désagréable avec pratiquement tout ses patients. Pour ce qui est de l'ophtalmologiste je ne l'ai pas vu puisqu'elle m'a virée à deux reprises pour des raisons non valables. ( si vous décidez d'y aller ce que je vous déconseille de faire, n'oubliez pas de payer un petit supplément avec beaucoup de billet tout violets pour qu'elle soit aimable !)

Pas aimable. Une attente insupportable a chaque fois et prix élevés. Il me demande 115€ pour un essai de lentilles sans ordonnance et non remboursés. J ai appelé un autre ophtalmo a de meilleurs tarifs. Je raille docteur tran de mon répertoire. Usine à fric ca c'est certain.

Tout ce qui touche à la médecine, je n'ai pas eu à me plaindre. Mais pour ce qui est de l'attente, c'est infernal. J'en profite pour écrire ce commentaire tellement j'ai de temps. Il est 16h08, j'avais rendez-vous à 14h. Pour juste un petit contrôle de rien du tout. En bref, venez si vous voulez mais prenez votre journée parce qu'il y a un gros problème d'horaires.

C'est l'usine ce cabinet, est-il vraiment de la profession ? rdv expéditif juste pour faire de l'argent ça se voit.

Impossible de les joindre par téléphone. Temps en salle d'attente très longun. Pas assez de place assises. Serait-Il bon de prendre un associé. Sinon très bons soins.

On attend debout avant de pouvoir donner sa carte vitale. On attend très longtemps dans la salle d'attente (plusieurs rdv pris à la même heure). On attend encore très longtemps après l'oscillation, debout, pour payer. A fuir!

Personnel pas aimable a l'accueil,praticien limite expéditif et pas souriant, 1h45 d'attente ,examen rapide ,dépassement d'honoraires

Très satisfaite toute ma famille y va il sont agréables même si d autre dise que non moi personne aucun souci même avec les enfants