COEM - Cabinet Ophtalmologique et Esthétique de Montpellier

"Arrivé avec beaucoup d'avance, la personne m'a pris en charge plus tôt grâce à un désistement. Equipe pro, accueillante. L'accueil m'a même gentiment demandé si je voulais qu'elle garde mon casque et sac de moto. Parking privé. Je recommande."

"Très professionnel organisé et agréable de l accueil au médecin."

"Cabinet très propre et attentif aux patients, professionnels de santé très qualifiés et aimables!"

"Très bon accueil, personnels très agréables et professionnels. Merci au Dr Mura pour ses explications. Je recommande vivement ce nouveau cabinet. Encore merci à tous"

"Un dépassement d honoraires non mentionné au cabinet et au coût plus important qu'à consultation Un scandale même si a cueil et professionnels charmants et avenants"

"Je laisse quand même 5 étoiles même si la réflexion sur mon nom de famille fût totalement inappropriée... En tant que professionnel c est pas terrible"

"Un cabinet qui ne coordonne pas avec son secrétariat. En effet, j'avais Rv ce jour à 10h20. A 08h00 j'appelle pour demander si la carte mutuelle est acceptée, au bout du fil elle confirme. Une fois sur place à l'accueil on me dit le contraire. J'ai proposé de payer la facture après elle refuse. J'ai du repartir après un long trajet et perdre une bonne partie de ma journée."

"Dépassement d'honoraire pour l'ophtalmo trop importants"

"1er rdv effectué pour un enfant. Finalement, ils décident après le rdv qu’ils ne font plus les enfants (probablement moins rentable). Donc Ils nous délocalisent ailleurs (attente etc)... sans transmettre le dossier. Donc double consultation nécessaire avec reprise des mêmes examens. => bravo pour le trou de la sécurité sociale. Un peu d’éthique s’il vous plaît."

"Très bon accueil par le secrétariat. l'orthoptiste qui m'a reçu était top, très agréable et très professionnelle. Par contre très mal reçu par l'ophtalmo juste après. Le rendez-vous a été bâclé (à peine 5 minutes) et de plus il était très désagréable. Les 2 étoiles sont pour l'accueil et l'orthoptiste ;)"

"Je recommande sans hésiter le Dr Marie Thulliez,. En plus d'être charmante et disponible dès qu'elle le peut, elle est vraiment experte en contactologie ! J'ai une vision plutôt compliquée, cela a pris près de six mois de différents essais mais pour arriver à un super résultat ! Merci encore docteur !"

"Je n'ai qu'un mot, impeccable. Merci une équipe au top"

"Secrétariat téléphonique pas pro du tout impossible d’annuler ni reprendre des rdv car ils ne font pas secrétariat externe m’a t’elle répondu ..😳personne très antipathique au téléphone…"

"Très décevant, la jeune ophtalmologue Anaëlle LAURENT qui ne prend pas la peine de se lever pour me saluer en partant, elle se penche de son bureau pour ouvrir la porte et me dit que je peux y aller... qu'elle classe ! Et cela pour que l'on me demande des dépassements d'honoraires anormalement élevés... La sécurité sociale les paye déjà mais leurs prestations valent mieux que ça hein ? mais oui... Je n'y retournerai pas."

"Super accueil, très pro et rapide !"

"Très bonne expérience pour notre fille de 6 ans qui a effectué un contrôle. Les professionnels sont très sympathiques et accueillants. Merci"

"Rien à redire sur la prestation, mais des dépassements d'honoraires non justifié et surtout non-annoncés au préalable. J'ai pris RDV via Doctolib un mercredi après midi pour un checkup standard. Le RDV s'est très bien passé en 12mn tout était réglé. Seulement à la fin on m'annonce la consultation à 70€ apparemment le créneau était spécial bizarre ça n'était stipulé nul part et on ne me l'a pas indiqué avant comme les règles l'obligent. Pensez à bien demander le tarif au téléphone avant pour éviter les mauvaises surprises !"

"Cabinet d’ophtalmologie spécialisé dans l’esthétique et particulièrement pour la chirurgie de la paupière. Des résultats extraordinaires je recommande fortement à tout ceux qui sont à la recherche d’ophtalmologistes compétents en chirurgie esthétique sur Montpellier."

"Rdv obtenu en 3 jours. Parfait. Par contre, suivi lamentable. Je demande une modification d'ordonnance (on me prescrit des médicaments onéreux alors que je me suis présenté comme bénéficiaire de la cmu). On me dit que je serai rappelé le jour même. J'ai appelé 6 fois en 15 jours. Toujours la même réponse... Mais on ne m'a jamais rappelé."

"Un scandale. Plus de 70 euros la consultation qui dure 10 min à tout cassé... 31 euros de dépassement d horaire a la charge du patient peut importe si tu es au rsa ou au chômage selon la secrétaire. La dérive de la santé : la santé devient un business ! Hallucinant et triste pour la déontologie de la médecine !"

"Mon impression, après une première visite pour un bilan de la vue, est d'excellence sur tous les plans. Mon bilan est difficile à faire à cause d'une anomalie du nerf optique qui complique une partie du champ visuel. Face à ce problème, j'ai trouvé cette jeune équipe très compétente et très humaine. L'accueil aussi a été impeccable. Au sujet des tarifs, il est important de préciser que COEM pratique les dépassements d'honoraires, ainsi que font d'autres cabinets où mon expérience a été beaucoup moins bonne."

"Cabinet tres agréable !"

"Rapide, efficace et très sympathique"

"Service parfait. Personnel qualifié et serviable."

"Rendez vous rapide Bon accueil Équipe sympathique"

"Nickel, paix"

" Consultation orthopédique "

"Accueil chaleureux et service rapide et satisfaisant"

"Très bon centre Ophtalmologique !"

"très professionnel. Rendez-vous rapide."

"Très à l heure ça change trop bien"

"Nous sommes très content du Cabinet Ophtalmologique."

"Personnel professionnel, gentil et à l’écoute. Rdv rapide et ponctualité le jour même."

"super cabinet ophtalmologique,avec un personel tres competant et a notre ecoute"

"Bonne écoute grâce à un personnel compétent"

"Opération chirurgie par lasik très bien passé sans douleur personnel et chirurgien très à l’écoute je recommande ce cabinet"

"J'y suis allé pour un examen de la vue, tout c'est bien passé, la médecin était très gentille comme l'assistant. Beau batiment à l'interieur."

"C est un centre vraiment super ! L accueil est vraiment bien et les deux personnes que j ai vu sont très professionnelle ! Ne. Pas hésité ! Merci à toute l équipe !"

"Très bonne prise en charge, rapide, efficace et en plus la gentillesse des professionnelles ! Je vous recommande"

"Créneau rapide les docteurs très à l’écoute super agréable rien à dire je recommande"

"Pour une première fois, prise de rdv rapide .bon accueil, aux 2 consultations un pour test de la vue ,l autre pour le spécialiste . très bien passé et professionnel.je le recommande.je reviendrai.merci"