Jeudi 12 octobre rendez-vous avec le docteur Saad à 8:40. À 10:00 toujours en salle d’attente. Je demande à la secrétaire à l’accueil ce qui se passe; on me répond un ton peu amène que je n’ai qu’à attendre. A 10:15 sans nouvelles et contraint par une obligation professionnelle, je me suis résigné à partir.
A 11:00 j’écris un mail aimable demandant qu’on me rappelle pour fixer un nouveau rendez-vous. 24 heures plus tard silence radio.
Bilan un rendez-vous pris au mois de juillet non honoré, aucune réponse à mon mail ni appel.
En résumé le mépris total d’un patient souffrant d’une cataracte et souhaitant une consultation pré-opératoire.
Il paraît qu’ils sont médicalement très bons mais ils sont nuls humainement.
Se faire opérer c’est faire confiance. Comment faire confiance après une telle expérience?